モニターアンケート調査 Synergy!WISH [シナジー!ウィッシュ]

WebアンケートシステムSynergy!WISH >> ケース02 新製品開発に活かせるモニターアンケート調査

case.02 新製品開発に活かせるモニターアンケート調査

アクションプラン

当社の問題を解決してくれたのは、Synergy!WISHでのオープンアンケートでした。

01E-mail及びWebでアンケートを告知し募集

E-mail及びWebでアンケートを告知し募集E-mailやWEBサイトを使ってモニターアンケートの告知をし、アンケート回答者を募集します。

02アンケート項目の設計・実施

アンケート項目の設計・実施アンケート項目を「選択型」「フリーアンサー型」で回答します。
※単なる効果測定に終始するアンケートではなく、回答者にとってもインセンティブ効果の高いリサーチ手法をアドバイスさせていただきます。

03アンケート回答者の中から更にセグメントをかけた見込み顧客層に対して、より詳しいモニタリングを実施

アンケート回答者の中から更にセグメントをかけた見込み顧客層に対して、より詳しいモニタリングを実施条件分岐機能によって回答者を効果的に誘導し、有用な対象者を限定することができます。

Synergy!導入による成果・結果
  1. 生活者の声を商品開発や事業展開に活かすためのネットリサーチが可能に
  2. インターネットアンケートの活用で、大幅なコスト削減が実現
  3. 短期間にアンケート結果の収集・分析が可能になり、結果をすぐに商品開発に活かせた

今後は、今回のアンケート回答者からセグメントした対象層に対して定期的にSynergy!WISHを使ってアンケートを実施し、長期的な行動経緯を追跡トラッキング分析していくことが有益と考えています。

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